10X sprzedaży kursów online przy wykorzystaniu wideo – Agata Koman i Magdalena Pawłowska

[00:00:00.720] – Lektor

Witaj w Marketing Master Class. Podcaście dla przedsiębiorców, którzy chcą odnieść sukces i zbudować mocny biznes online, ale nie mają wielkich budżetów na promocję i finansują wszystko z własnych środków. Twój host Magdalena Pawłowska co tydzień udzieli Ci konkretnej wskazówki lub przeprowadzi inspirujący wywiad. Powie, co musisz robić, aby działać skutecznie w wirtualnym świecie. Wyjaśni marketing online tak prosto, że będziesz czuł jakbyś wykiwał swoją konkurencję. Dzięki za spędzanie z nami czasu.

[00:00:37.440] – Magda

 Witaj w podcaście Marketing Master Class. Z tej strony Twój host, Magdalena Pawłowska. Dzisiejszy odcinek podcastu to nagranie live’a, w którym ja jestem gościem u Agaty Koman Więch. Rozmowa jest mega wartościowa i dlatego postanowiłam ją tu dla Ciebie udostępnić. Agata jest ekspertem video marketingu i przeprowadziła ze mną wywiad na temat tego, jak wideo wpływa na sprzedaż produktów cyfrowych, jak wykorzystują wideo w budowaniu marki osobistej, jakie filmy warto nagrywać do promocji i sprzedaży kursów online, od jakiej formy wideo zacząć i wiele, wiele więcej. Jeżeli chcesz się więcej dowiedzieć na temat samego video marketingu, to odsyłam Cię na Kanały Agaty Koman, gdzie dzieli się wiedzą właśnie na ten temat. A już teraz poznaj moją perspektywę. Zapraszam!

[00:01:30.180] – Agata

Dzień dobry, cześć.

[00:01:31.350] – Magda

Na dzień dobry Cześć! Bardzo się cieszę.

[00:01:34.710] – Agata

Ja również się cieszę. Nie wiem kto bardziej.

[00:01:38.430] – Magda

Super, super! Już się tutaj wsłuchiwałam w Twój głos. Witam wszystkich bardzo serdecznie i zapraszam na dzisiaj.

[00:01:46.590] – Agata

Ja właśnie też zapraszam i słuchajcie, lecimy! Lecimy dzisiaj z konkretem. Magda bardzo się cieszę, że jesteś dzisiaj i że będziesz mogła się podzielić z nami swoim doświadczeniem, swoją ekspertyzą w temacie kursów online, webinarów. I będziemy tutaj chodzić dookoła video. Także jeśli ktoś nie miał jeszcze styczności z Twoim działaniem w sieci, to myślę, że głównie na Facebooku można znaleźć od Ciebie taki kontent, bo Instagram i Instagram też, ale głównie chyba Facebook.

[00:02:12.180] – Magda

Zdecydowanie wykorzystuje wszystkie platformy społecznościowe, bo wszędzie są osoby, które są zainteresowane stworzeniem swojego kursu online, więc w momencie kiedy tworzę dany kontent, to go wykorzystuję na wszystkie platformy: Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, grupa na Facebooku Wszystko Podcast szeroko. Tak.

[00:02:35.760] – Agata

1. No to lecimy z konkretem. Magda powiedz proszę, bo kursami online, webinarami zajmujesz się od lat i jak Twoim zdaniem wideo wpływa na sprzedaż tych produktów cyfrowych? I czy jeżeli ktoś nie mówi do kamery, nie nagrywa wideo to czy da radę sprzedawać?

[00:02:51.790] – Magda

Jak wideo wpływa na sprzedaż produktów cyfrowych?

No to jest takie pytanie, wiesz co było pierwsze kura czy jajko, jajko czy kura? Bo można powiedzieć tak, dla chcącego nic trudnego. Jak ktoś bardzo chce i się uprze to zrobi wszystko. Ja uważam w ogóle, że my, szczególnie jako Polacy jesteśmy tak kreatywni, że wymyślimy, przejdziemy dookoła rzekę, stracimy 10 lat życia, ale zrobimy to i na końcu się poklepiemy, powiedzieliśmy, zrobiliśmy, sprzedaliśmy kurs online bez użycia video. No ale czy można zrobić to łatwiej? Czy można zrobić to prościej, szybciej, bardziej efektywnie? Zdecydowanie tak. I dzisiaj wszelkiego rodzaju statystyki, ale też po prostu informacje od osób, które nas oglądają, mówią jasno, że chcą oglądać wideo, chcą nas słuchać, chcą na nas patrzeć. W ten sposób budujemy relacje, zaangażowanie, zaufanie też. Więc nie wyobrażam sobie, dlaczego nie wykorzystać. Bo na pewno też dzisiaj dużo będziemy o tym mówić, bo też wiem, że to jest dla Ciebie ważny temat. Jeżeli ktoś nie wykorzystuje tego wideo, no to niby dlaczego? Może mieć oczywiście takie ograniczające przekonania. No ale wtedy musimy postawić sobie jasno pytanie co jest ważniejsze moje ograniczające przekonania, że nie wiem, nie podobam się sobie przed kamerą? Czy to, że chcę po prostu dotrzeć z moją misją, z moim talentem, z moją wiedzą do dziesiątek tysięcy osób? Co jest ważniejsze, wtedy to, co jest ważniejsze, musi wygrać.

[00:04:06.870] – Agata

Tak, zdecydowanie. No bo ja też sobie nie wyobrażam nagrywać i brać się za webinary, kursy online, nie akceptując siebie jako persony. No nie, bo mamy swoje odbicie lustrzane w kamerze. Potem się oglądamy, weryfikujemy to i jeżeli sami siebie nie lubimy, no to ciężko jest stworzyć taki produkt, żeby widz chciał to potem finalnie kupować i polecać.

[00:04:25.230] – Magda

Wiara w siebie przy tworzeniu kontentu w internecie

No zdecydowanie. Tutaj oczywiście ta cała psychologia, która za tym stoi, żebyśmy w ogóle akceptowali to, co tworzymy, bo wiele osób, które do mnie przychodzi, a ja zajmuję się kursami online od 2013 roku. 2015 rok współpracowałam z Mateuszem Grysiakiem, tworząc jego ogromne kampanie. 2016 już pisałam swoją książkę. 2017 już moja książka powstała i była w sprzedaży. Dzisiaj mamy 22, więc ten czas leci, także tymi kursami faktycznie się zajmuję bardzo długo i miałam okazję współpracować i z osobami z pierwszych stron internetów, i z osobami, które dopiero chcą się tam dostać. I jedno jest pewne, że osoby, które wierzą w siebie, w to co tworzą, w swój talent, w swoją wiedzę i to w jaki sposób przekazują później tą wiedzę, jeżeli właśnie wierzymy w to, to zdecydowanie po prostu idzie im łatwiej, idzie im szybciej dlatego, że nie podważają tego, co robią, nie tracą czasu na tego wewnętrznego krytyka, który mówi a może to niedobrze, a może źle wyglądasz? A może coś głupio powiedziałaś czy powiedziałeś? Nie tracimy na to czasu. Po prostu lecimy. Tworzymy kontent I ja mam taką radę zawsze dla moich kursantów czy w ogóle tak jak tutaj jesteśmy dla osób, które są zainteresowane tematem. Jeżeli ktoś ma faktycznie taką blokadę, to znaczy, że za bardzo skupia się na sobie, a za mało na swojej społeczności, bo w momencie kiedy postawimy swoją społeczność na przodzie i tych ludzi, którym chcemy po prostu pomóc w tym co robimy, tak jak Ty pomagasz ludziom po prostu odblokować się przed kamerą i w końcu zacząć się dzielić tym, co chcą, co im w serduchu gra, to to jest dla Ciebie najważniejsze. A że przy okazji dbasz o to wszystko, o to otoczenie to jest dodatkowy plus, to w ogóle jest genialne. Ale najważniejsze jest to, co mówimy i z jaką intencją to mówimy.

[00:06:14.390] – Agata

Tak, zdecydowanie muszę zamknąć krytyka. Zdecydowanie, krytyk nie pozwala rosnąć. Oczywiście jesteśmy otwarci na pytania. Jeżeli macie pytania, macie wideo kursów online i webinarów, to korzystajcie z tego, że dzisiaj jest Magda z nami i to jest też niesamowite, że live-y są po to, żeby rozmawiać, więc nie tylko my dzisiaj sobie tutaj dyskutujemy, bo ja mogłabym sobie u Magdy konsultacje wykupić i też mogłabym sobie słuchać tego, co ma do powiedzenia, ale jednak zaprosiłam ją na live-a, żebyście skorzystali z tej opcji, że dzisiaj Magda jest z nami i pamiętajcie, że właśnie w live-ach się uczestniczy, a nie się je ogląda. Magda a jak jest u Ciebie? Bo ta marka jest bardzo silna. Jesteś ekspertem, rekinem, jak powiedziałam wcześniej i pytanie czy, jak Ty czujesz to wideo, jak budujesz swoją markę osobistą ma bardzo duży wpływ? Czy dałoby się zrobić to bez tych wszystkich live-ów, bez tych wszystkich webinarów, storiesów itd. Bo jesteś już kupę lat w tym wszystkim.

[00:07:07.200] – Magda

 Znowu. Pewnie, że może by się dało, ale dzisiejszy świat działa w ten sposób i media społecznościowe działają w ten sposób, że ewidentnie wideo nam pomaga. Ja od samego początku wykorzystywałam wideo w szerokiej skali i też ucze tworzyć kursy online, które w większości są oparte przecież na wideo, a nie tylko ta część kontentowa przede wszystkim, ale cała sprzedaż, filmy merytoryczne, filmy promocyjne, webinary. Tam wszystko jest w formie wideo i nawet jeżeli my to obejdziemy jakoś, żeby nie pokazywać swojej twarzy, to można zrobić, bo można mieć fajną prezentację, do tego voice over. Jeżeli ktoś ćwiczy swój głos, ton głosu to też można to fajnie zrobić, ale w momencie kiedy druga osoba zobaczy nas, jest ten kontakt wzrokowy, zobaczy ten uśmiech albo nie wiem, jeżeli się zestresujemy i powiemy o tym, to nawiązujemy coś bardzo prawdziwego, po prostu taką relację międzyludzką i wówczas ta społeczność, którą budujemy, ona po prostu jest z nami dużo bliżej, bo nie jesteśmy tylko tym ekspertem na piedestale, że o, tutaj po prostu ta to już wszystko wie, wszystko potrafi albo ten, albo tamten. Tylko po prostu jesteśmy też jakimś przyjacielem, taką osobą, do której oni mogą się zwrócić, mogą napisać, mogą zadać pytanie i to jest najważniejsze i ten efekt osiągniemy dużo szybciej poprzez wideo. Ja od zawsze lubiłam wideo. Ja zawsze jak sobie przypomnę nawet robienie zdjęć to pokaż mi kamerę, ja się uśmiechnę, nie?

[00:08:35.530] – Agata

No jasne.

[00:08:36.200] – Magda

Jak się przełamać i zacząć tworzyć treści online?

Więc nigdy nie miałam takiego oporu, więc nie jestem tą osobą, która musiałaby przełamywać to w sobie. Natomiast współpracowałam z naprawdę dziesiątkami, a może nawet setkami osób, które musiały to przełamywać i ja wiem, że się da, bo ja wierzę w kilka, w kilka rzeczy i to na pewno jeszcze dzisiaj tutaj będę wałkować. Natomiast jedną z takich rzeczy, w którą wierzę, to to, że każdy może się zmienić. Czyli jeżeli na dziś my mamy jakieś ograniczenie, czy właśnie boimy się prezentować swojej twarzy, swojego głosu, swoich poglądów przed kamerą, przed publicznością, to to znaczy, że to jest dzisiaj, ale to nie musi być nasza przyszłość, nawet nie powinna być nasza przyszłość, wiesz, na zawsze. Tylko jak coś chcemy zmienić, jak mamy wystarczająco duży cel i powód, żeby to zmienić, to ja wierzę, że my jako ludzie możemy to zrobić. Wtedy wiesz, nie obserwuje się Ciebie, tylko obserwuje się Twoje porady, co mamy zrobić, jak mamy zrobić i każdy może się tego nauczyć i w to głęboko wierzę.

[00:09:35.010] – Magda

Tak. Tutaj dyskusja trwa w komentarzach też odnośnie akceptacji siebie, bez tego nie ruszysz, po prostu nie ruszysz, jeśli się sama sobie nie podobasz, jak brzmisz, jak wyglądasz i jak to wygląda w kamerze to widz od razu wyczuje fałsz, od razu wyczuje, że coś tu nie gra. Więc potrzebujemy chyba zacząć też,  ja często mówię idź po prostu na terapię, do psychologa, do terapeuty, który z Tobą popracuje nad tym wewnętrznym krytykiem, który cały czas stój, przestań, to jest nie dla ciebie.

[00:10:04.510] – Magda

Tak, Albo nawet dzisiaj rozmawiałam z klientką. Ona tam ustalała swoją ofertę, właśnie prowadzi wyzwanie, więc ustalała swoją ofertę właśnie na coachingu, którą ja prowadziłam i ustaliłyśmy, że ma prowadzić takie poranne, motywacyjne, 15 minutowe sesje. Ona mówi oooo i tak widzę, że się nad czymś zastanowiła, A ja sobie myślę co, makijaż? Ja mówię nie zrobisz 15 minutowego live’a dla swoich klientów bez makijażu? A dlaczego nie? Przecież po prostu jeżeli znowu celem jest to, żeby ludziom dostarczyć wartość, którzy zaufali nam, są z nami, kupili jakieś nasze produkty to ok. Jeżeli mam przestrzeń, mam czas, mogę zrobić jakieś tam oko sobie i to doda mi jakiegoś takiego fajnego flow, to spoko, ale jeżeli tego nie zrobię, to też nie powinna być blokada przed tym, że ja czegoś nie dostarczę, bo po prostu tusz do rzęs mi się skończył.

[00:10:54.710] – Agata

Tak, to jest bardzo częste. Często blokady, nie mam i nie zrobię. Mamy tutaj pytanie czy mówić na ty czy per wy, słysząc również te obie wersje zastawiam się z czego to wynika? Różnie. Może Ty powiesz, hehehehe.

[00:11:09.560] – Magda

To znaczy tak, słuchajcie np. w momencie kiedy nagrywam wideo, które jest wideo promocyjnym i wiem wówczas, że ta osoba będzie oglądała to wideo w pojedynkę, bo np. video będzie formą reklamy. Nie będzie to webinar. Nie będzie to tak jak tutaj. Jesteśmy dzisiaj na live, więc widzę, że jest ok. Takie zgromadzenie jest, ogrom ludzi, jest po prostu fala serc, które uwielbiam i na pewno sobie wypożyczę. To jest cudowne, a to jeżeli to jest taki film, który wiem, że osoba będzie oglądała osobiście, to zwracam się na ty dlatego, że wtedy jest ta osoba, jestem ja jako osoba mówiąca. Natomiast jeżeli jesteśmy tutaj na takim zgromadzeniu, to mówię wy, bo widzimy, że jesteście, wy widzicie, że jesteście, więc pewnie tak mogę tym żonglować, natomiast taka byłaby moja główna myśl.

[00:11:57.270] – Agata

Tak, ja na stories się zwracam, staram się przynajmniej zwracać na ty, ale jest to cholernie trudne, bo my jesteśmy, mamy nawyk mówienia do ludzi, nie do tłumu. I słuchajcie, powiedzcie mi, jak sądzicie? Nie, jakby? A ja lubię to personalne zwracanie się. Tak, na stories też bardzo mocno ćwiczę i mistrzynią tym jest Ewa Chodakowska. Ona zawsze mówi na ty, nie wiem czy zwróciłaś uwagę, ale ja na  przykład ją bardzo, bardzo lubię. Ale to jest zawsze kwestia. Uwielbiam Ewę, to jest zawsze też kwestia indywidualna jak my to czujemy, więc spróbuj na ty, spróbuj potem na wy i zobacz po prostu bardziej to, jaka wersja z Tobą bardziej rezonuje.

[00:12:34.850] – Magda

Jak zwracać się do swoich odbiorców?

I jeszcze do tego bym dodała, bo tutaj takie pytanie nam się pojawiło, to od razu z języka polskiego może się komuś skojarzyć pytanie to, mówicie to w formie męskiej czy w formie żeńskiej? I to po prostu jest bardzo często takie pytanie i tym też ja czasami żongluje, czyli nie powiem dwa razy, że zarobiłbyś czy zarobiłabyś tylko raz powiem, zarobiłbyś, a później powiem jakiś wyraz w formie żeńskiej. Czyli żongluje tym tak, żeby pomiędzy zdaniami w mojej wypowiedzi dotrzeć i do mężczyzny, i do kobiety. Pewnie pani z języka polskiego dałaby mi za to po prostu jedynkę, ale to nie są teraz zajęcia z języka polskiego.

[00:13:13.490] – Agata

Chociaż ja np. mam grupę docelową, głównie mówię do kobiet, to bardziej ze mną też to rezonuje, że mówię do niej, nie? Więc to też myślę, od grupy docelowej zależy. Odpowiadam na pytanie, bo chyba 100 razy się już pojawiło, gdzie ćwiczę dykcję? U Gosi Tadeusz Ciesielczyk. Ja mam indywidualny kurs, ok. Magda, jeszcze kwestia samych wideo a banerów, bo też uczysz układać kampanie reklamowe, kampanie sponsorowane na kursy i na webinary przez osoby, które u Ciebie kończą kursy. Więc powiedz też mi, jak Ty widzisz, jaką różnicę widzisz w sprzedaży, co się bardziej sprzedaje? Czy wideo, jeżeli ułożymy sobie i fajnie opowiemy o naszym produkcie którym jest produkt cyfrowy czy bardziej banery? Czy nie widzisz tutaj zbytnio dużej różnicy?

[00:13:56.150] – Magda

Na pewno największa różnica jest w ogóle wtedy, kiedy ktoś ma ułożoną strategię i podąża razem za taką całościową strategią, która ma ręce i nogi, no bo wiadomo, jednym banerem czy jednym wideo, chociaż zdarzają się oczywiście ewenementy gdzie  faktycznie jednym wideo ktoś po prostu podbija internet i buduje genialną społeczność i fortunę przy okazji, więc to się zdarza. Natomiast większości jednak musimy wykonać robotę, pracę u podstaw i po prostu przeprowadzić dobrze zaplanowaną kampanię. Ja używam zarówno banerów jak i wideo, więc tutaj danych mam bardzo dużo, nawet z bieżącej kampanii, kiedy teraz promuję 5 dniowe wyzwanie i najlepiej w tej chwili konwertują mi widea, które są zrobione jako animacje z testymonialami z poprzedniego wyzwania. Czyli to nawet nie jestem ja mówiąca, tylko to są po prostu animacje w formie wideo, gdzie pokazywane są,tak przerzucają się właśnie rekomendacje z poprzedniego wideo. I to są reklamy, które na ten moment po prostu działają najlepiej. Genialnie, więc robimy ich na masę jak najwięcej, bo po prostu działają i są z tego zapisy. Jest na  najniższy koszt, więc tak. Natomiast tak czy inaczej np. w remarketingu cały czas mam też banery, dlatego żeby dotrzeć do każdego, żeby jednak gdzieś tam zahaczyć w formie baneru, ale zdecydowanie wideo. W momencie, kiedy mam kampanie, kiedy promuję na przykład mój sztandarowy kurs online, zawsze jest to w formie video, czyli dlaczego? Dlatego, że wówczas każdy z tych wideo ma około 10 minut i ja jestem akurat w tej formule w stanie przekazać to, co jest mi potrzebne, żeby zbudować odpowiednie przekonanie w moim odbiorcy. Czyli musimy sobie wyobrazić. Tak, teraz jeszcze wam to wytłumaczę, jaka myśl za tym stoi. No bo tak jest. 

[00:15:49.040] – Agata

Teraz jest krótko Magda, masz 15, 30 sekund, także to też jest przejście.

[00:15:54.320] – Magda

Tak. Tego typu wideo będę wykorzystywała dla osób, które miały styczność z moim dłuższym video, dlatego, że to krótkie wideo oczywiście przekieruje np. na stronę zapisu na webinar, ale nie zbuduje w moim odbiorcy tych wszystkich przekonań, które są mi potrzebne, żeby on na webinarze był gotowy do podjęcia decyzji zakupowej. Musimy sobie wyobrazić naszego docelowego klienta, a moim docelowym klientem jest osoba, która jest ekspertem, ma jakąś wiedzę określoną i chce przekuć to w kurs online, zbudować społeczność i zarobić na tym fortunę. Super! Jakie ona ma ograniczające przekonania, jakie ma obawy, jakie ma lęki itd. Ja to wszystko wiem i każdy z nas, kto działa w biznesie online czy w jakimkolwiek biznesie, musi to wiedzieć w swojej grupie docelowej. W momencie kiedy układam wideo, zastanawiam się, które z tych przekonań chcę, że tak powiem, rozwalić, czyli wyjaśnić, omówić w danym wideo I każde wideo służy mi do tego, żeby wziąć jedno z tych przekonań i wytłumaczyć tej osobie jak ma myśleć, jak jest dla niej korzystnie, dlaczego tak ma myśleć? Pokazuję np. dane statystyczne, jak dzisiaj świat działa, bo nie każdy ma przecież tą wiedzę co ty czy np. co ja czy jak właśnie wy w swoich biznesach, więc musimy to przekazać. Forma taka dłuższa forma video jest w stanie to zrobić. Więc to robię przed webinarium, żeby przygotować ludzi do webinar. Webinar oczywiście jest kolejną formą wideo, która ma zupełnie inną strukturę i w międzyczasie są krótkie te formy właśnie 30 sekundowe, które kierują już bezpośrednio jako remarketing tylko do zapisu albo tylko do zakupu.

[00:17:32.930] – Agata

Czyli przede wszystkim kreatywność i też nastawienie się na to, że nie tylko 15 sekund, ale też długo. Wyedukuj trochę tego klienta i pokaż mu, że może Ci zaufać, że masz też wiedzę.

[00:17:44.330] – Magda

Jak zwrócić uwagę swoich odbiorców?

Zdecydowanie, zdecydowanie. Jedno to jest przykucie uwagi, spoko, to jest fajne. To jest ważne, bo dzisiaj mamy zasyp wszystkiego przecież w internecie, ale żeby osoba podjęła decyzję o współpracy, szczególnie jeżeli kierujemy przecież do zimnego ruchu, czyli do osoby, która mnie nie zna, to ja nie jestem w stanie zbudować tego, że mnie pozna, polubi, zaufa mi w ciągu 15 sekund, musi spędzić ze mną trochę więcej czasu. I oczywiście wtedy to jakie skonstruowane wideo, jaką ma strukturę, czy ma różnego rodzaju bajery, które wskakują, podtrzymują uwagę. No to to jest wszystko mega ważne, żeby również użyć, no bo wiemy, że mamy uwagę rybki, złotej rybki i zaraz będą chcieli mi odskoczyć z tego wideo, więc ja myślę ok, jak ich tu zatrzymać.

[00:18:33.200] – Agata

Tutaj Powiedziałaś fajną rzecz, że animacja teraz wychodzi u Ciebie najlepiej, a ja mam też przykład, bo za chwilę ruszamy z webinarium, też ze sprzedażą kursu na stories to mi animacja, jest najdrożej wychodzi. Teraz mam te kreacje i grafiki i idzie wideo gdzie mówię i po prostu trzymam kamerę przed sobą. Idzie też animacja, animacja nawet drożej wychodzi w kampanii niż wideo. Takie też mówione jak stoiska, więc to chyba też zależy zawsze od produktu, od osoby, od grup odbiorców.

[00:19:00.470] – Magda

I nawet od bym powiedziała  danego momentu. Bo jeżeli np. byśmy kierowały reklamę do zbliżonej grupy docelowej i oni u Ciebie widzą takie wideo, a u mnie widzą inne, to znowu jest to pewnego rodzaju różnorodność, czyli ciekawość i to sprawi, że wtedy taki człowiek zatrzyma się a to tutaj u Agaty, a to tutaj u Pawłowskiego, a to tu, to tam, bo będzie coś innego po prostu. Więc zdecydowanie warto w ogóle w kampaniach też testować i nie zrobić, tylko tak ok, Pawłowska mówiła, żeby robić animacje, to teraz robię tylko animacje, albo po prostu Koman mówiła, żeby robić to do tego wideo najlepiej robić mix i zobaczyć na co najlepiej reaguje nasza społeczność, co się im podoba i robić więcej tego, co się im podoba. Przecież to dla nich robimy.

[00:19:45.020] – Agata

Tak. Zbierać feedback i sprawdzać, bo nie ma takiej jednej reguły, która będzie dobra dla wszystkich twórców. Jak reklamować firmę, która działa lokalnie? Klaudia, o to można by było dużo mówić, ale wykorzystajmy, że Magda jest z nami, bo wiesz coś na temat firm lokalnych?

[00:20:02.300] – Magda

Jak prowadzić social media firmy lokalnej?

Zdecydowanie. Zdecydowanie,  również tak, jestem współwłaścicielem jednej firmy lokalnej. Właśnie teraz byłam 2 tygodnie w Polsce, gdzie staraliśmy się ogarnąć to co tam się dzieje, bo faktycznie działalność firmy lokalnej jest zupełnie inna. Oczywiście wszystko też zależy od branży. Natomiast ja wam powiem tak, zaraz oczywiście  odpowiem bezpośrednio na to pytanie, natomiast powiem wam, że w momencie, kiedy wejdziecie dwoma nogami, głową i rękoma i w ogóle całym swoim serduchem do biznesu online, a macie wcześniej doświadczenie z prowadzenia biznesu stacjonarnego, to się złapiecie za głowę i się zastanowicie dlaczego tak długo zajęło Wam zajęło podjęcie decyzji, żeby naprawdę wejść w online. Cały biznes online to jest  po prostu błogosławieństwo, to jak my możemy pracować, jak jesteśmy po prostu niezależni w stosunku do tego, co wykonujemy, jak wykonujemy, z kim współpracujemy, że nasi klienci płacą nam przed, a nie po. W ogóle to jest zupełnie inny świat, także każdego tak serdecznie zachęcam. Mając ogromne doświadczenie w prowadzeniu biznesu stacjonarnego, który jest biznesem trudnym i teraz jak ktoś prowadzi biznes stacjonarny, to powie a który biznes stacjonarny nie jest trudny?

[00:21:12.070] – Agata

Tak, akurat osoba która pyta, robi torty i wyroby artystyczne.

[00:21:14.850] – Magda

No dokładnie, super. Więc jak promować takie? No po prostu, robić mega dużo wideo, mega dużo filmów, zadbać oczywiście o wszelkiego rodzaju wizytówki na Google, zadbać o to, żeby się wyświetlać organicznie na słowa kluczowe. Tak jak ja ostatnio szukałam firmy, która zrobi tort na drugie urodziny mojej córeczki, to co robimy? Wpisujemy na Facebooku, wpisujemy w googlach, wyszukujemy, patrzymy kto ma najwięcej rekomendacji i co, kto ma najładniejsze zdjęcia i filmy, które pokazują to, co zamówimy. Czyli jak masz pizzerie to włącz live’a, pokaż jak robisz tą pizzę, że nie masz nic do ukrycia, że jest czysto, że po prostu jest fajna atmosfera, że ta pizza po prostu lata w powietrzu. Pokażmy to! Jak robisz ciasta to pokaż jak robisz te ciasta, jak je dekorujesz. Nie bój się, że jakaś konkurencja będzie teraz Ciebie podglądać i zobaczy jak ta robi tutaj te dekoracje. I co z tego, jeżeli oni nie potrafią tak jak Ty obsługiwać klienta, tak się komunikować. Nagrać takiego stories to nic. Wiedza o tym jak coś zrobić im nie da. Zobaczcie dzisiaj wiedza jak, już nie jest jakąś mega tajemnicą. Można wykupić sobie coaching po prostu u niemalże każdego największego mózga na świecie, w Polsce i w ogóle na świecie. Więc dzisiaj wiedza nie jest ograniczeniem. Natomiast to, jak wy się pokazujecie, wasza osobowość, otwartość, autentyczność to jest coś, co po prostu jest waszą walutą i to pokazujecie w formie wideo. Więc tutaj po prostu cisnąć z tym wideo, żeby pokazać siebie i wówczas osoby po prostu przyjdą, bo zobaczą jaką dobrą robotę robicie, że jesteście po prostu dobrymi ludźmi.

[00:22:55.300] – Agata

Tak. To super, fajnie to powiedziałaś i fajnie, że gdzieś tam wrzuciłyśmy też ten temat też odnośnie firm lokalnych, bo jest tu bardzo dużo osób, które te  firmy lokalne prowadzi, no ale myślę, że to jest całkiem inny marketing, też marketing produktów cyfrowych, a marketing produktów stacjonarnych.

[00:23:11.380] – Magda

Zdecydowanie.

[00:23:12.310] – Agata

 Masz całkiem innego klienta i inna grupa Cię interesuje itd, ale wróćmy do wideo, bo mam jeszcze pytanie do Ciebie. Bardzo proste, skuteczne video. To jakie video Magda?

[00:23:24.460] – Magda

Po pierwsze takie, które powstaje.

[00:23:26.610] – Agata

Hahahaha Dobre, dobre.

[00:23:28.960] – Agata

No więc skuteczne wideo to jest w ogóle takie, które powstaje, później? Słuchajcie, to jest już postprodukcja. Ja to dzisiaj też się śmiałam z Anią ode mnie z zespołu, bo szukamy nowej osoby, która będzie zajmowała się edycją mojego wideo tam na różne kanały. No i ja mieszkam w Anglii, więc nie może być osoba, która mi pięknie nagra a mieszka w Polsce, bo ja nie będę jeździła do Polski, żeby nagrywać materiały, więc to musi być osoba, która z tego co ja nagram w formie, którą ja nagram najlepiej jak potrafię, po prostu zrobi cacuszko, więc to są zupełnie inne umiejętności. Także nie przejmujcie się. Wiecie, ja np. mam podcast, który prowadzę już prawie chyba z 200 odcinków i prawie 300 tysięcy pobrań i ja pierwsze 100 chyba 50 odcinków nagrywałam na słuchawkach do iPhona i nie miałam żadnego takiego jak teraz mam, piękny profesjonalny mikrofon. Nie trzeba. Podcast działał i dziesiątki tysięcy ludzi z niego skorzystało i pisali, że zadowoleni i to jest najważniejsze. Znowu, ta wartość. Więc skuteczne video w ogóle to jest to, które powstaje, to które realizuje konkretny cel, czyli my jako eksperci, jako twórcy zawsze musimy pamiętać o tej drugiej stronie.

[00:24:42.700] – Magda

My nie nagrywamy dla siebie, ja teraz mówię nagrywam dla siebie, chociaż po części nagrywam dla siebie też, bo słuchając tego, co mówię, też jakby absorbuje jeszcze raz tą wiedzę i sama się nakręcam. W ogóle to wszystko jeszcze raz mówiąc, więc po części trochę nagrywam dla siebie, ale generalnie jesteśmy tutaj dla Was i zawsze to jest mega ważne, żeby mieć na celu służenie. Ja wiem, że w Polsce to słowo służenie może ma jakiś taki dziwny wydźwięk, ale nie bójmy się tego, bo naprawdę zrobić dobrą robotę, czyli po prostu swojej społeczności dowieźć wartość to jest coś, co jest najpiękniejsze po prostu w życiu. To daje nam taką ogromną satysfakcję i tego się trzymajmy. Jeżeli wideo to robi i ma ten cel zrealizowany, to moim zdaniem to jest skuteczne wideo. A później jeżeli chodzi o konwersję, to wiesz otoczenie, światło, dźwięki itd. Dla mnie to przychodzi dużo później.

[00:25:34.030] – Agata

Tak. Fajnie, to jest super. Taką  klamrę zrobiłaś i myślę, że  konkretne punkty według Magdy. Ja bym tam jeszcze powrzucała  kilka rzeczy, ale dzisiaj nie o tym. Fajnie tutaj Aqua Memories napisała, ciężko się teraz przebić. No właśnie i jak ktoś startuje nawet z własnymi kursami online, webinarami, jakby dużo jest twórców teraz i tak.  To co Ty im mówisz? Że każdy ma swój kawałek tortu i wiesz, rynek jest otwarty? Jakich Ty argumentów używasz, że rozbijasz właśnie taką obiekcje?

[00:26:07.860] – Magda

Czy jest jeszcze miejsce na nowe twarze w social mediach?

Wiesz co, mnie bardzo inspirują jeszcze młodsi ludzie ode mnie i jak sobie patrzę np. na moją córkę czy na jakiś nastolatków, to sobie myślę, no okej, my po prostu po 25, po 30, po 40, po 50 czy ktokolwiek, ile tam ma lat. Mamy te blokady po prostu w głowie, że jakby po prostu rynek się skończył, jakby świat się skończył. Po prostu to jest taka mentalność braku, to jest mentalność, że czegoś nie ma wystarczająco, a są po prostu miliardy ludzi na świecie, są miliony Polaków, jeżeli ktoś komunikuje się tylko w języku polskim, są miliony Polaków dotrzyjmy najpierw do tych milionów, a później zacznijmy się przejmować, jak mogę podbić świat. Najpierw podbijemy po prostu ten nasz kawałek chleba. Moja córka jak dorośnie i jak zacznie podbijać świat tym co tam będzie jej w sercu grało, to ona nie będzie się zastanawiała, że 10 lat wcześniej po prostu 100 osób nie zrobiło swojej roboty, nie dało światu swojego daru, bo się przejmowali czy jest rynek wystarczający? My musimy myśleć o tym po prostu i  to jest ta druga rzecz, Taka, w którą bardzo wierzę, że każdy z nas ma jakiś dar, każdy z nas ma jakiś talent. Jak nam, czy wierzy ktoś w  Boga, czy wierzy w jakiś tam  Universe, czy wierzy we wszechświat, to nie jest ważne ale jeżeli ktokolwiek w coś wierzy i ma takie przekonanie abundance, że jest po prostu wszechświat, który jest nieskończony i nam daje, to mamy za zadanie po prostu wstawić się do tego i to jest naszym jedynym zadaniem. Więc tak jak są takie osoby, które przychodzą do mnie na kurs, a jest takich osób bardzo dużo, które mają właśnie takie ograniczające przekonania, to ja mówię najpierw, zrób swoją robotę, najpierw po prostu zrób wszystko to, co ja ci mówię, czy tak jak u Ciebie przychodzą. Po prostu najpierw to zrób, rób to, a później zobacz, a później się martw.,bo jeżeli my się martwimy na zapas, to znowu wbijamy sobie po prostu, takie kłody sobie rzucamy przed nogi, a to nie jest dla nas przecież korzystne. Więc bądźmy swoimi przyjaciółmi, takimi dla siebie najlepszymi i motywujemy się do tego. Rynek jest bardzo duży, na każdego i tak ja w to wierzę. Dla każdego starczy tortu, dla każdego starczy miejsca. Kto zacznie działać, zrobi ofertę, będzie nagrywać, Będzie w tym wszystkim autentyczny, prawdziwy. Wierzę, że naprawdę każdy jest w stanie osiągnąć sukces na miarę siebie, na miarę swoich możliwości, marzeń, które ma w danym momencie. To co powiedziałam dużo wcześniej. Na samym początku  jak rozmawiałyśmy, że każdy może się zmienić. Czyli nawet jeżeli dzisiaj Twoje możliwości są mniejsze, bo masz jakieś, nie masz może tyle czasu albo jakieś możliwości Ci brakuje, albo czegokolwiek. To wszystko można zmienić. Czyli dzisiaj może możesz zrobić tylko tyle, ale jutro możesz zrobić o 1% więcej. Kolejnego dnia zrobisz o 1% więcej. Jeżeli każdego dnia będziesz robić o 1% więcej, to w ciągu dwóch, trzech lat urośniesz dużo, no  bardzo i to Neil Robins o tym mówi. Ma fajne takie powiedzenie, że ludzie przeceniają to, co mogą zrobić w ciągu jednego roku, a nie doceniają tego, co mogą zrobić w ciągu 10 lat i my jesteśmy tak bardzo skupieni dzisiaj na tym, żeby osiągnąć wielki sukces i po prostu wszystkie medale i chwały w ciągu roku. Jak ktoś tego nie osiągnie w miesiąc, to uznaje się za jakiegoś niedojdę i  ja się z tym nie zgadzam. Uważam, że naszą ciężką pracą i takim otwartym serduchem jesteśmy w stanie naprawdę bardzo dużo zrobić i na tym trzeba się skupiać, żeby faktycznie po prostu tak się stawiać do naszej społeczności i do życia.

[00:29:40.700] – Agata

Oj tak, tylko  wiesz, to też nie zawsze kwestia wyróżników Twoich, nie? Dlaczego Ciebie? Ja często na szkoleniach jak jadę  szkolić z wideo to pytam podstawową rzecz, zaczynamy szkolenie ale Ty mi powiedz dlaczego warto od Ciebie kupować? Bo ja Cię mogę nauczyć techniki, jak trzymać kamerę, jak fajnie sobie to wszystko opakować w historię, ale jak Ty nie będziesz też pewny tego co sprzedajesz, jakie problemy rozwiązujesz, to za nic w świecie nie sprzedasz, więc.

[00:30:06.450] – Magda

Oczywiście.

[00:30:06.600] – Agata

 Warto się zastanowić, dlaczego ja mam kupić od Ciebie? Dlaczego mam kupić od Magdy kurs, dlaczego macie kupić kurs ode mnie i to komunikować i się w ogóle nad tym zastanowić. Ok. Czym się wyróżniasz? Dlaczego? Dlaczego Ty? 

Jak zachęcić ludzi do kupienia Twojego produktu?

[00:30:18.590] – Magda

To jest bardzo trudne pytanie dla wielu osób, bo wymaga tego, że ja zacznę dostrzegać w ogóle swoje plusy i zacznę dostrzegać siebie jako eksperta. Wiesz, tak wiele osób wciąż ma problem z tym, żeby nazwać siebie, że jest ekspertem. A jak sprawdzicie w definicji słownika języka polskiego co to jest ekspert, to jest po prostu osoba, która się zna na danej rzeczy i potrafi się na tą rzecz wypowiedzieć i konstruktywnie po prostu wydać jakąś opinię, to nie ma informacji, że ekspert musi mieć tytuł profesora i 10 języków znać. Nie, nie ma czegoś takiego. To jest tylko w naszych głowach. Więc nawet jeżeli się nie chcemy nazwać ekspertem, to nazwijmy się tak zabawnie, aspirujący ekspert, to tak dla siebie w głowie ale żeby jednak już gdzieś tam stawiać się, że ja jestem ekspertem, bo pamiętajcie ludzie zawsze chcą kupować od najlepszych, na jakich ich w danym momencie stać. Czyli jeżeli chcecie rozwinąć swoje umiejętności w prowadzeniu live czy nagrywaniu wideo to idziecie do Agaty, bo jest w tym najlepsza. Jak chcecie,nie wiem,  boli was ząb to nie szukacie najgorszego dentysty w mieście, tylko szukacie najlepszego dentysty. Jeżeli się okazuje, że ma po prostu zbyt wysokie ceny, to szukacie drugiego najlepszego, który może ma właśnie te ceny, na które Was stać. Więc tak samo w Waszej niszy ludzie będą po prostu szukali najlepszego, więc stańcie się tym najlepszym. Jeżeli to wymaga uzupełnienia jakiejś wiedzy, musicie uzupełnić wiedzę. Jeżeli to jeżeli to wymaga przepracowania jakiś własnych tematów, jakiejś historii, ułożenia tego wszystkiego, no to trzeba to zrobić. Kochani, my żyjemy tylko raz w tej skórze, w tym życiu, więc tak trzeba się zastanowić, co my chcemy, jakie chcemy mieć emocje i uczucia w momencie kiedy odejdziemy z tego świata. Chcesz mieć takie poczucie? Łał, Wykorzystałem na maksa po prostu ten mój dar życia, Czy po prostu, zastanawiałem się co inni powiedzą. A tych innych już nie będzie, Wiesz?

[00:32:16.520] – Agata

Tak, tak, tak, wiem, zdecydowanie wiem. I tu też fajne pytanie pojawiło się w którym kierunku pójść, skoro ma się produkt i nie ma podobnego na rynku? To z jednej strony to jest minus. Ja też byłam w takiej sytuacji, że nikt nie daje na tym nie zarabiał jeszcze w takiej formie I z jednej strony spoko, bo fajnie jest ten jedyny, ale z drugiej strony ja chcę sprzedawać, a ludzie nie rozumieją co to jest, po co mają to kupić, nie?  Więc myślę, być może być czasem plus, czasem minus.

[00:32:44.360] – Magda

Tak, to dokładnie. Ja też byłam w takiej sytuacji w momencie, kiedy zaczynałam.

[00:32:47.960] – Agata

Bo to jesteś takim prekursorem.

[00:32:49.190] – Magda

Tak, tak i to. Kiedyś rozmawiałam z moim zdaniem ojcem chrzestnym polskiego marketingu Jackiem Kotarbińskim, którego tutaj serdecznie pozdrawiam i  jacek mówi tak Magda, pamiętaj, prekursorzy mają najwięcej strzał w plecy i Ty te strzały będziesz mieć. I tak, i tak jest po prostu. Jeżeli faktycznie jest tak, że tutaj ta osoba teraz już nie widzę kto to jest, ale właśnie jest prekursorem u siebie w branży, to albo to jest strzał w dziesiątkę i zaraz ta branża po prostu winduje i będzie naprawdę tam duży potencjał i zbudowania społeczności i zarobku. Może ta branża po prostu będzie branżą niszową i to też można zbudować. Genialny biznes w branży niszowej, a może się okazać po prostu strzałem w kolano na zasadzie może nie wypali, bo nie mamy innego przykładu, który był przed nami i odniósł sukces. Zawsze jeżeli mamy przykład i to znowu jest taki fajny tip dla osób, które narzekają, że mają konkurencję już, która jest dużymi markami w swojej branżach, ale słuchajcie, jak już jest ktoś, kto odniósł sukces w Waszej branży, to to tylko pokazuje, że się da. Macie idealne od razu informacje o tym za ile ludzie kupują, co ludzie kupują, jak inwestują. To jest tak genialne badanie rynku, że za darmo to dostajecie na tacy. Później trzeba się wyróżnić swoją ofertą i pokazać swoją osobowość, bo ta nasza osobowość jest po prostu nie do podrobienia. Można podrobić wiedzę, można od kogoś wziąć, skopiować, ściągnąć, można to zrobić i wiele osób to niestety robi. Natomiast swojego sposobu mówienia, Twojego np. Jeżeli ja tutaj od Agaty wezmę falę serc, to po prostu wezmę falę serca. Ale to zawsze będzie Agaty po prostu fala serc i to jest ok. Natomiast nikt tego nie powie tak jak Agata i to zawsze będzie po prostu tutaj, wy będziecie wiedzieli, że to jest stąd.

[00:34:48.230] – Agata

Tak, zdecydowanie super fajnie. Ja jeszcze muszę zapytać o jedną rzecz Ciebie Magda, od tych produktów cyfrowych, w których jest dzisiaj nasze spotkanie. Bo jak przychodzą do Ciebie osoby i kupują kursy, wyzwania, chcą się od Ciebie uczyć i sami chcą stworzyć swoje produkty, czyli kursy, webinary i zarabiać w takiej formie, to Ty im polecasz zaczynać od takiej formy właśnie webinarowej czy od razu nagrywać kurs, czy to też zależy od produktu? Czyli jakby o czym by to było? Czy bardziej patrzysz jak ta osoba czuje się sama ze sobą pod kątem kamery? Czy webinar jest dobrym rozwiązaniem na początek, czyli  tutaj wiesz na żywo? I wiesz, tutaj grupa osób, które zadaje pytania i wszystko się może wykrzaczyć, czy jednak kursu, który możesz sobie zedytować, zmontować i jest taki trochę bardziej spójny.

[00:35:33.540] – Magda

No więc, ja uczę takiej strategii, która się nazywa sprzedaj zanim stworzysz. Czyli zdecydowanie jestem za tym, żeby najpierw sprzedać, później stworzyć i radzę osobom, które nie miały w ogóle żadnego doświadczenia z kamerą, żeby najpierw się ćwiczyły w krótkich wersjach, czyli żeby zaczęły nagrywać story, żeby zaczęły nagrywać live, żeby po prostu prowadziły tego rodzaju wideo + żeby przeprowadziły co najmniej dwa webinary, które nie są sprzedażowe, bo jeżeli nie mamy na końcu sprzedaży, to z ludzi ściąga ogromny taki ciężar, no bo tak, bo jednak ta sprzedaż na końcu najbardziej. Osoby, które nie są doświadczone w sprzedaży i w ogóle w prowadzeniu biznesy online, ona je przeraża, bo to są osoby, które się potrafią dzielić swoją wiedzą, znają się na swoim fachu, więc mogą o tym opowiadać 10 godzin, nie ma z tym problemu ale w momencie, kiedy przychodzą do sprzedaży, po prostu nagle klucha w gardle, stres i wtedy wszystko się wykrzacza. Więc moją zawsze taką radą jest, żeby przeprowadzić dwa webinary, które są totalnie nie sprzedażowe, które są po to, żeby zbudować listę, zbudować społeczność. Na końcu, żeby jednak się wyćwiczyć w tym, że jest jakiegoś rodzaju call to action, bo zawsze rekomenduję zrobić, albo żeby zrobić call to action do zostawienia rekomendacji, albo do zostawienia czegoś, co jest np. dla nas gdzieś tam ważne ale żeby jakiegoś rodzaju właśnie call to action tam było, żeby już się wyćwiczyć w głowie, że okej, to na trzecim webinarze zamiast tego rodzaju call to action po prostu będzie call to action do zakupu kursu. I to się mega sprawdza, bo osoby te ćwiczą się w tych webinarach, poznają przede wszystkim narzędzia, bo niestety zdarza się, że można komuś dziesięć razy powiedzieć, a i tak osoba wejdzie za pięć ósma do nowej technologii i do nowego narzędzia i się nagle okazuje, że prezentację trzeba wgrać, nie? Hahaha i jest stres. No więc jak przeprowadzają właśnie te takie nie sprzedażowe, to to po prostu ich mega odblokowuje, a później uczą się sprzedaży i się w tym szkolą i ja daję do tego feedback i stają się mistrzami. Stają się mistrzami. Te osoby, które naprawdę chcą to sprzedają serducha i robią to genialnie.

[00:37:44.280] – Agata

Tak, bo jak wiesz już to co sprzedajesz to zdecydowanie łatwiej Ci też sprzedawać. Mamy tutaj Ankę, która mówi, że zanim to totalnie moja droga, świetne rozwiązanie. Pierwszy raz będę to robić jeszcze w lutym. Ma to ogrom plusów, czyli sprzedaj zanim stworzysz. Zdecydowanie. Ja miałam taki raz taką sytuację, tworzyłam chyba bodajże kurs i też go sprzedawałam przed tym, zanim go stworzyłam. I to był dla mnie też ogromny stres, bo to był pierwszy raz i też ogromny stres, bo nie wiesz, nic nie wiesz, nie? O omacku, nie wiesz ile Ci to zajmie czasu. Kurczę, no.

[00:38:16.810] – Magda

Tak,tak. To na pewno też nie jest metoda dla wszystkich tutaj, żeby od razu to może dam taką gwiazdeczkę. To nie jest metoda dla wszystkich. To jest na pewno metoda dla osób, które wiedzą, że działają dobrze i sprawnie, pod presją czasu, dlatego że ta presja czasu jest bardzo wysoka. Można sobie zrobić takie trochę koło ratunkowe, taki bufor bezpieczeństwa, czyli nagrać np. pierwszy moduł, że mam co dać na start i mam dwa tygodnie, żeby nagrać, np. drugi moduł I to daje już też takiego trochę bezpieczeństwa I ludzie mówią okej, dobra, to jestem w stanie zrobić.

[00:38:49.240] – Agata

No tak, zdecydowanie. Oj, dużo by gadać. W ogóle produkty cyfrowe to jest taki szeroki temat. Jest ponad dwieście podcastów. Tak, dwieście. Dobrze, tak, Ktoś mi czasem coś takiego mówi. Ile można mówić o jednym i tym samym? No można, nie? To jest właśnie jakiś temat. To po prostu można. Jak Ty w ogóle szukasz tematów na video?

W jaki sposób skutecznie przeprowadzić research?

[00:39:14.440] – Magda

To różnie. I to też było różnie. Na początku to się zmieniało, też teraz robię bardzo dużo researchu. Sprawdzam, co społeczność po prostu chce, zadaje pytania, prowadzę ankiety. Czyli dlatego, że już mam tą społeczność, to po prostu ją pytam, tak? Co chcecie. Mam też taki drugi motyw. To jest Mam konkretną wizję, jakie materiały chcę, żeby się pojawiły, na jakie tematy, co ma za zadanie również wyróżnić mnie na rynku,czyli nie chcę nagrywać tego samego, co nagrywają inni. I często też robię research po to, żeby właśnie nie nagrywać tego samego co inni. Nie po to, żeby nagrać, ale właśnie po to, żeby nie nagrać. Więc to też jest taka moja strategia i po prostu słucham, co ludzie mówią. Czyli na przykład z racji tego, że prowadzę dużo coachingu wewnątrz moich programów, gdzie każda osoba ma możliwość wysłania swojego pytania i zadania tego pytania, no to ja w ciągu tygodnia przerabiam tych pytań bardzo dużo. Jak się tak cofnąć, to to są po prostu tysiące pytań. Więc ja na takim jednym coachingu mam tak naprawdę listę pytań i listę inspiracji. Wiesz na jaki temat mogę nagrać wideo czy na jaki temat będzie inspirujące? Więc jak ktoś już ma swoich klientów to koniecznie kochani pytajcie swoich klientów. Oni są dla Was skarbnicą wiedzy i zdecydowanie punktem wyjścia.

[00:40:36.500] – Agata

 Tak. Warto nawet sobie zrobić taki tip ode mnie, że sprawdzić dziesięć dni wstecz, o co pytali klienci Ciebie na słuchawce w firmie, kiedy przychodzą do Ciebie, na Messengerze, na Instagramie, w komentarzach o co pytają, co ich zastanawia, jakich informacji szukają, skoro ich nie ma? I o tym warto tworzyć. Odpowiadaj na pytania ludzi, którzy już są dookoła Ciebie. 

[00:41:00.500] – Magda

Zdecydowanie.

[00:41:01.640] – Agata

 To jest cała wskazówka o czym tworzyć, nagrywać,nie?

[00:41:06.110] – Magda

Tak, zdecydowanie tak. I to też czasami nam się wydaje, bo przecież to takie proste. Nie, to musi być bardziej skomplikowane. Ja się nie zgadzam na to, żeby to było takie proste. To po prostu musi być bardziej skomplikowane i inna osoba by po prostu wiesz, szukała i budowała koło od początku. A to właśnie jest takie proste,kochani. Naprawdę, zaakceptujmy to, że proste rozwiązania, one istnieją, one są dobre. Nie musicie się na naharować i napracować, żeby mieć fajne rezultaty. Ja o tym też ostatnio rozmawiałam właśnie z moim mężem. Mamy tutaj nastolatka i się zastanawiamy, co może robić np. żeby zarabiać. Przecież dzisiaj nastolatkowie w internecie to mogą mega biznesy budować, no i myślimy no mógłby zrobić to, mógłby zrobić to, ale najważniejsze jest znowu skupić się na swoich umiejętnościach, na tym co my potrafimy i znaleźć w tym dla siebie przestrzeń. Czyli nie starajmy się kopiować, że ktoś robi np. webinary i zbudował na tym super biznes,to ja teraz muszę się wyszkolić w webinarach, bo np. ktoś inny będzie robił wyzwania i będzie na tym robił świetny biznes, a ktoś będzie sprzedawał tylko e-booki i nie będzie musiał robić żadnych webinarów, Będzie np. robił live-y z gośćmi. Więc jest bardzo dużo różnych możliwości. I też internet i platformy społecznościowe dają nam te możliwości. Więc zastanówmy się, w jakim formacie my się będziemy dobrze czuć. I najważniejsze jest, żeby później wyszkolić się w tym właśnie formacie. Kto to powiedział? Kurka wodna, zapomniałam. Ale jest takie powiedzenie, że nie boimy się, czy nie powinniśmy bać się przeciwnika, który ćwiczył tysiąc różnych uderzeń. Musimy bać się przeciwnika, który ćwiczył jedno uderzenie, tysiąc razy. I to właśnie o to chodzi, że jeżeli ktoś czuje, że webinary to jest prostu to, w czym jest genialny, w czym się będzie dobrze czuł, to musimy się wyszkolić, żeby naprawdę być mistrzem w prowadzeniu webinarów czy właśnie nagrywaniu filmów czy w prowadzeniu webinarów, szkoleń czy czegokolwiek właśnie takiego.

[00:42:55.160] – Agata

Im więcej coś robisz, czym jesteś po prostu w tym bardziej skuteczny. Tak, zrobiliśmy kilkaset transmisji live, więc teraz takie live nie są stresujące, prawda? Tak. I to też powoduje, że osoby, które pierwszy raz występują na żywo, to sranie w gaciach, bo to po prostu duży stres, co napiszą jak go nie będzie i jak się pomylę i co jeśli w ogóle wywali mi internet. Więc dużo obiekcji i tak jak patrzę i słucham tego co mówisz to widzę, że osoby które też kupują kursy u Ciebie, czyli chcą ruszyć z własnym biznesem online to chyba też nie są zawsze osoby, które są pewne tego co chcą sprzedawać. Czy już kupując swój kurs, to ja już muszę być pewna co chcę sprzedawać, nagrywać?

[00:43:39.670] – Magda

Tak, absolutnie jest tak, że są bardzo różne osoby. Są osoby, które mają swoje biznesy i po prostu wiedzą, że chcą zrobić coś innego w życiu, albo są na etacie i chcą odejść z etatu i chcą po prostu się nauczyć, jak stworzyć swój kurs online i np. zastanawiają się ten czy tamten czy siamten i mają trzy pomysły, albo nie mają żadnego pomysłu, ale chcą go wygenerować. Więc nie, nie trzeba mieć gotowego pomysłu i ja pomagam ten pomysł wydobyć, skonstruować, opakować, opisać, podzielić go później na moduły, zbudować społeczność i sprzedać. Więc nie, nie trzeba mieć pomysłu. Na pewno trzeba mieć gotowość, żeby to po prostu zacząć robić, trochę przestrzeni albo po prostu wstawać wcześniej. Ja teraz pracuję właśnie nad nową książką i jedyna moja pora to jest po prostu 5:30. Nie ma innej. Chciałabym po prostu spać dłużej, ale nie mam opcji. Albo tą książkę napiszę i ją zrobię od 5:30 do 7:30. Tak jak pisałam swoją pierwszą książkę, albo po prostu ona nie powstanie i czasami to są tego typu decyzje.

[00:44:50.030] – Agata

Mhm. No i tutaj mamy, że Bruce Lee to powiedział. Słuchaj, wodzirej Krzysztof Gdaniec

[00:44:56.060] – Magda

No właśnie, dziękuję za odpowiedź.

[00:44:57.020] – Agata

 No w psychoterapii po ludzku uskuteczniamy tremy, ja nie mam. Nie wiem jak Ty. Czy masz tremę przed livem?

Jak radzić sobie z tremą?

[00:45:04.490] – Magda

Przed livem nie, czasami mam przed webinarem dlatego, że  no nie wiem. Jakoś tak wiem, że po prostu chcę dowieźć już taką wartość i że osoby się zapisały i w ogóle, to nie jest taka trema na zasadzie, która mnie blokuje, bo to nie taka trema, ale to jest taki trochę może dreszczyk, takie emocje, tak, czuję taką adrenalinę i to jest zdecydowanie coś takiego. Ale to znowu Spielberg powiedział, że gdyby on nie miał właśnie. On tego nie nazwał tremą, to jakoś inaczej nazywał w swojej biografii. Ale on właśnie mówi o tym, że gdyby on nie miał pewnego dystansu i takiej nazwijmy to tremy przed tworzeniem kolejnego filmu, to już pewnie nigdy nie dostałby właśnie nominacji do żadnej nagrody, bo potraktowałby to tak totalnie z góry, trochę trochę inaczej. Więc taka rześkość moim zdaniem mi służy i tak samo przed każdą kampanią, pomimo tego, że mogę robić tą samą kampanię kolejny, kolejny raz, zawsze podchodzę na świeżo, zawsze patrzę czy aby na pewno, bo zmienia się przecież rzeczywistość, zmieniają się ludzie, wszystko się zmienia, więc to nie jest tak, że po prostu ok, 10 razy zadziałało, to zamykam oczy i po prostu puszczam jedenasty raz, bo wtedy mogę się sparzyć, więc warto trzymać rękę na pulsie i moim zdaniem to zawsze nam popłaca.

[00:46:30.950] – Agata

Tak,oj tak, ale transmisje live to też jest taki dobry trening swoich umiejętności radzenia sobie w kryzysowych sytuacjach. I ja kiedyś taki też nagrywałam. Jakie ja miałam stresujące sytuacje na liveach, bo nagrałam ich ponad 600 i to z przedsiębiorcami, którzy pierwszy raz występowali w ogóle przed kamerą ze mną, to na żywo wyobraź sobie zgodzili się. Wiesz, raz byli pijani, raz tam telefon w tle dzwonił, różne rzeczy się działy i one były, tylko trzeba było je przeanalizować. Okej, co możemy zrobić następnym razem, żeby nie było takiej samej wtopy? Wyciągać wnioski i lecieć dalej i lecieć dalej. I regularność, regularność, regularność, czyli powtarzanie w kółko tych samych umiejętności. Jesteś mistrzem. Lekki stresik i jest motywacja zawsze zdecydowanie,tak.  Żeby tak zamknąć, podsumować, czy możesz tak powiedzieć? Nie wiem, w trzech wskazówkach, pięciu wskazówkach jak to łatwo zapamiętać. Jakby osoba, która dzisiaj chce zacząć ze swoimi produktami cyfrowymi, kursami, webinarami, chce zacząć nagrywać, ale po prostu się boi, czuje, że sobie nie poradzi, to co jej poradzisz? Jakie jej wskazówki powiesz na początku? Jak? Jeżeli już nawet dołączy do Twojego kursu?  Mam pomysł robić kursy o tym, jak robić piękne bukiety ślubne i pomóż mi, bo nie poradzę sobie.

[00:47:54.480] – Magda

No to tak, to oczywiście w ogóle super! Od razu gratulacje dla tej osoby, że się zdecydowała, żeby sięgnąć po pomoc, dlatego, że są takie osoby, które np. trafiają do mnie po dwóch latach i mówią Magda, ja Ciebie obserwuję od dwóch lat. Dlaczego ja nie zdecydowałem się wcześniej? Przepraszam, to moja wina. Po prostu byłam dla Ciebie nieskuteczna. No wybacz mi. No po prostu stracone 2 lata. I później ta osoba przychodzi i w ciągu miesiąca robi więcej niż zrobiła przez dwa lata i myślała, że jest w ogóle możliwe przez kolejne dwa lata. Więc to jest to, że jeżeli już mamy taką gotowość w sobie, że sięgamy po pomoc do mentora i ściągamy tą czapkę z głowy i po prostu zabieramy się za robotę, to już są wielkie gratulacje dla tej osoby, że w ogóle ma tą gotowość i super! Pierwszym krokiem jest określenie tego po co i dlaczego. Czyli ja bym od razu taką osobę zapytała ok, no ale po co to tak naprawdę chcesz robić? Bo przecież jest milion innych pomysłów na biznes. Możesz robić cokolwiek innego. Dlaczego właśnie to? Dlaczego właśnie w takiej formule? Jak to ma służyć Tobie? Jak to ma służyć Twojej społeczności? Jak to ma służyć Twojemu biznesowi? I tutaj odsyłam do książki Simona Linka Zacznij od Dlaczego? Oczywiście, żeby mocno to sobie poukładać w głowie, to nasze dlaczego? I to jest punkt wyjścia. Bo cokolwiek będzie się działo w życiu, w biznesie, będziemy mieli jakiś hejt, albo jakąś sytuację trudną, to kiedy cofniemy się do tego naszego Dlaczego? To jest taki nasz fundament i przeczytamy Wow, co stało za tym, że ja chcę to robić, to teraz po prostu nabierzemy sił, te skrzydła znowu nam urosną. Nawet jak ktoś przed chwilą nam je odciachał, to one rosną wtedy jeszcze większe i mamy jeszcze więcej tego powera. Więc zawsze to nasze dlaczego jest fundamentem. Jak mamy to zrobione to przechodzimy do tego, komu chcemy służyć. I określamy w marketingu. Mówimy o grupie docelowej avatar, persona i tak dalej, i tak dalej. Ale to musi wychodzić naprawdę w nas i musimy się zastanowić, dlaczego my chcemy po prostu tym osobom służyć? Co takiego jest w nas? Np. Dla mnie taką ogromną motywacją jest to, że po prostu ja pomagam przedsiębiorcom budować ich dochodowe biznesy. Bo ja wiem, że jak jest dochodowy biznes, jak jest kasa na koncie, to to jest fundamentem do szczęśliwej rodziny. I to się absolutnie bierze z mojego doświadczenia, dlatego że ja jako mała dziewczynka, my nie mieliśmy kasy. Jak była kasa to były problemy, to w ogóle jakieś cuda wianki na kiju i to wynika ze mnie. I to mi daje jeszcze dodatkowe skrzydła i jeszcze większe Tam po prostu rosną, bo ja wiem po co ja to robię, że ja tego nie robię, żeby zrobić wyzwanie i zarobić kasę. Chociaż to oczywiście jest fajnym, takim dodatkowym bonusem.

[00:50:36.370] – Agata

Tak.

Ustalenie celu swojej działalności

[00:50:37.240] – Magda

Natomiast ja pomagam tym ludziom w tworzeniu tych dochodowych biznesów, więc zastanówmy się, komu my chcemy służyć. Jak już mamy, to komu? To w jakiej formule? Poprzez co my będziemy im rozwiązywać te dane  problemy? Bo przecież każda grupa docelowa ma tysiąc różnych problemów, a my chcemy rozwiązywać jakiś jeden konkretny. Więc ustalamy te trzy takie mega fundamentalne rzeczy i jak je mamy, to wtedy po prostu robimy plan działania i to musi być plan, gdzie mamy perspektywę kilku miesięcy. Bo oczywiście są takie osoby i mam sporo takich klientów, którzy przychodzą, robią webinar, zaraz świetne rekomendacje, testymonial,  zarobione bardzo duże pieniądze, bo czasami to są dziesiątki, a nawet setki tysięcy złotych, gdzie przecież, i to też znowu to jest. Kocham z jednej strony tą naszą branżę za to, że takie duże pieniądze są możliwe do zarobienia w tak krótkim czasie. I ja też z racji tego, że pracowałam w różnych przestrzeniach, ja wiem, że łatwiej się zarabia duże pieniądze w krótkim czasie, aniżeli zarabia się po prostu małe pieniądze w długim czasie. Bo ja kiedyś naprawdę pracowałam bardzo dużo, bardzo ciężko i zarabiałam bardzo mało. Więc znowu to jest taki ten przeskok, który musimy właśnie zrobić w głowie, ale nawet jeżeli ktoś zarobi te pierwszy, ten swój tysiąc na tym pierwszym webinarze, to kochajcie, nie ten tysiąc, tylko kochajcie to, że po drugiej stronie była osoba, która wam zaufała, że Wy byliście w stanie zaprezentować siebie, swój produkt, to co i jak pomagacie robić, że ta osoba wam zaufała, Jak ona wam zaufa, to dostarczcie wartość ponad to, co obiecaliście. Pomóżcie tej osobie. Ta osoba wówczas da wam rekomendacje. Jak mamy te rekomendacje to wrzucamy ją w internet. Promujemy te rekomendacje, po to, żeby inne osoby zobaczyły jak ta osoba opowiada o nas, bo znowu wideo gdzie my mówimy, że my jesteśmy świetni nie będzie takie wiarygodne w momencie, kiedy mamy jedną, drugą, trzecią, 5 i dziesiątą osobę, która mówi, że my jesteśmy świetni. Dlatego też ja jestem bardzo wdzięczna wszystkim moim klientom, że odnoszą rezultaty i po prostu później to pozwalają mi udostępniać w internecie, bo ja mam tak dużo genialnych rekomendacji, że z tym po prostu nie da się negocjować. I to napędza znowu ten nasz biznes. Więc jeżeli ktoś tutaj jest na początku drogi się zastanawia, jak ma się wyróżnić, to niech się wyróżni tym, że robi genialną robotę dla swoich klientów i że pomaga im osiągać rezultaty w czymkolwiek. Czy to jest dieta, czy to jest cokolwiek. I to pokazywać? Oczywiście. I to jest, i to jest najważniejsze. To jest takie kółko. Sprzedajemy, dostarczamy, bierzemy rekomendacje, promujemy te rekomendacje i znowu sprzedajemy. Dostarczamy. I to jest kółko. I mamy coraz większą tą spiralę, coraz większą tą spiralę i mamy wtedy coraz więcej klientów i rozwijamy swój biznes i po prostu wszystko się kręci fajnie.

Czy każdy nadaje się do prowadzenia działalności online?

[00:53:34.330] – Agata

 Fajnie. Jeszcze pytanie od wiewiórki, wiewiórka90. Kiedy ktoś przyjdzie do Ciebie po pomoc, chce nagrywać, a Ty widzisz, że on się nie nadaje, po prostu się do tego nie nadaje. Powiesz mu to?

[00:53:48.160] – Magda

To bym chciała zobaczyć, dlaczego ktoś się nie nadaje. Jeżeli ktoś by się nie nadawał na zasadzie nie wiem, nie potrafi sformułować np. swoich myśli, tak to ja wtedy mówię słuchaj, musisz poćwiczyć, żeby formułować zdania w sposób zrozumiały. Podsyłam literaturę, czy wysyłam np. do ciebie, żeby ćwiczył np. wideo, żeby zrozumiał, jak ma to zrobić. Jeżeli ktoś ma problemy, że źle wygląda. No to mówię słuchaj, musisz tutaj coś zadbać o siebie, albo zmienić np. tło, albo daję takie oczywiście feedback. Natomiast ja nie uważam i nie nazwałabym tego, nie miałabym takiej odwagi ani takiego przekonania, żeby powiedzieć, że ktoś się nie nadaje. W ogóle bym powiedziała, że dziś ktoś musi zrobić tą robotę, rozwinąć się, zmienić umiejętności, przerobić jakieś tematy, otworzyć się. Czyli po prostu każdy ma możliwość zmiany, więc ta osoba musiałaby zmienić się, żeby zacząć nagrywać filmy, które np. w dzisiejszym świecie uznalibyśmy za, za dobre. Więc nie powiedziałabym, że się nie nadaję, ale zawsze wskazuję szczerze, pokazuję, mówię, co jest do poprawy, no bo przecież za to ludzie mi płacą. Ja też mam swoich coachów i jeżeli jest coach, który mi nie mówi, co mam zmienić, no to po co mi taki coach? Umówmy się, to po co mi coś takiego?

[00:55:11.230] – Agata

Trudno jest też otrzymywać taki feedback. Napraw sobie zęby, bo nie wiem. Zrób sobie porządek z włosami, bo się nie da tego po prostu na to patrzeć. I takie podstawowe rzeczy albo nie wiem, seplenisz, idż na…

[00:55:23.770] – Magda

Trening dykcji.

[00:55:25.330] – Agata

Tak, albo Czytaj więcej, bo masz za proste słownictwo,nie? To są takie proste tipy, wskazówki, które często musi nam osoba z zewnątrz powiedzieć, bo my sami tego nie dostrzegamy, bo my ze sobą sami żyjemy.

[00:55:35.950] – Magda

Tak. I jeszcze to, co jest ważne, należy zwrócić uwagę, do jakiej społeczności ta osoba się kieruje, swój komunikat. No bo jeżeli mamy np. osobę, która komunikuje się do kadry menadżerskiej, to ważne jest, żeby jej komunikat był adekwatny. Jeżeli taka osoba się komunikuje do innego typu grupy docelowej, to też wtedy jej strój czy wygląd czy sposób mówienia też może być dostosowany. No bo umówmy się np. Jobs chodził w podkoszulku, nie wychodził przecież w garniturze za 10 000 dolarów, pokazując swoje nowe produkty, tylko po prostu chodził w podkoszulku i nie było widać logo. Nie wiemy, czy to była Prada, czy Gucci, po prostu, czy Walmart. I nie wiem, czy ktoś to jest w stanie stwierdzić. Nie doczytałam jakiej marki były te podkoszulki. Natomiast czasami też jest fajnie przełamywać pewne stereotypy, natomiast są pewne takie rzeczy video, które są kluczowe. Przekaz, jeżeli my coś mówimy, to przekaz musi być zrozumiały. Jeżeli przekaz nie jest zrozumiały, to wideo nie spełni swojej roli i to na tym się trzeba skupić. Dlaczego ten przekaz mógł być niezrozumiały? No właśnie, bo może mowa niewyraźna, może coś tam jeszcze innego, więc popracujmy może  telepromter też, żeby czytać, a nie mówić z głowy. Są różnego rodzaju tipy, które są wówczas do wdrożenia. 

[00:57:01.520] – Agata

Tak, tylko trzeba szukać tych rozwiązań, czyli właśnie pytać ekspertów o to i szukać. Przede wszystkim szukać, bo ja często widzę nie da się tego, nie da się, nie wiem jak, nie wiem, to za trudne. No dobra, ale co zrobiłeś, żeby to usprawnić, ulepszyć bądź iść do przodu? Ja nie wiem. Łatwo jest powiedzieć nie.

[00:57:22.160] – Magda

 Bardzo łatwo. Tak, zdecydowanie. No ale tutaj osoby, które z nami są, są u Ciebie, czyli są we właściwym miejscu, gdzie wiesz, gdzie dowiedzą się na temat wideo, więc są zaopiekowana. I to jest dobra wiadomość na dzisiaj.

[00:57:38.660] – Agata

Tak, zdecydowanie tak. No cóż, poszła rozmowa w wielu kierunkach, nie tylko wideo, ale myślę, że bardzo, bardzo solidny materiał. Taki, żeby odsłuchać i nawet zastanowić się nad tym, w którym kierunku to wszystko zmierza i w którym kierunku chcemy to pchać. Czy te kursy czy webinary, czy może w ogóle biznes lokalny, czy, czy co? Dlaczego masz to robić i dlaczego masz sprzedawać? Dlaczego ludzie mają kupować Twoje produkty także. Magda No kurczę, super było.

[00:58:04.250] – Magda

Dziękuję Ci serdecznie za genialną rozmowę. Cudownie mi tutaj z Tobą było cudownie, było swoją społecznością. Pozdrawiam wszystkich przeserdecznie i oczywiście jeszcze raz dziękuję za dzisiaj i zapraszam. Jeżeli będę mogła coś pomóc więcej to serdecznie zapraszam tutaj do mnie na profil na Instagramie, można pisać.

Jak radzić sobie z hejtem?

00:58:21.170] – Agata

Tak, zdecydowanie warto kliknąć Po prostu obserwuj. Jesteście na bieżąco i z Magdy produktami i z moimi. Magdalena Pawłowska Madziu, jak Cię znaleźć? Magdalena Pawłowska Tak, jesteś na Instagramie i jeszcze tam jeszcze wrócę. Było super pytanie Zuzy. Madzia odpowiadałabyś na hejt czy jesteś za tym żeby nie komentować?

[00:58:40.880] – Magda

To zależy jakiego rodzaju. Jeżeli byłyby tam jakieś KH i tego typu rzeczy to po prostu usuwamy. Nie komentujemy w ogóle, nie wchodzimy w jakiegoś rodzaju dyskusję. Jeżeli byłaby to konstruktywna krytyka, która hejtem nie jest, to na konstruktywną krytykę odpowiadam. Natomiast pytanie jest o hejt, Więc ja z hejtem nie wchodzę w  jakieś takie relacje i nie komentuję. Natomiast fakt jest taki, że patrząc na inne profile, które są, wiecie dużo, dużo, dużo większe. Ja tam często obserwuję jak dany ekspert zachowuje się pod kątem właśnie hejtu i trochę się przyglądam, bo myślę, że im większe jest np. konto czy rozpoznawalność, to też ten hejt przyjmuje inne formaty. W momencie kiedy my wznosimy się i wchodzimy, to często ten hejt odbieramy od swoich, niestety najbliższych, od rodziny, znajomych, przyjaciół i w ogóle. I to jest innego rodzaju hejt i taki hejt, czyli takie relacje toksyczne po prostu trzeba odcinać. Boli, nie boli, jak jest ząb zepsuty trzeba albo naprawić, albo wyrwać. Jak się nie da naprawić, to trzeba wyrwać. Takie relacje toksyczne po prostu usuwamy ze swojego życia, bo wy macie wzrastać. Wasze skrzydła mają być coraz większe i macie osiągać swoje cele i rezultaty, a nie się przejmować kimś tam, nawet niestety, jeżeli są to bardzo bliskie osoby. Trudno. No może przyjdzie dla nich czas kiedy zrozumieją, a jak nie to trudno. Natomiast jeżeli jest taki hejt w internecie, szczególnie np. jeżeli zdarza się pod reklamą jakiś złośliwiec, który coś tam napisze, skomentuje, to ja od razu taki komentarz ukrywam dlatego, że zobaczcie. Po pierwsze to jest Wasz profil, to jest Wasz kanał. Jeżeli to jest reklama, gdzie inwestuje się swoje zarobione pieniądze na to, żeby dotrzeć do nowej społeczności, to taki komentarz, nawet jeśli w sposób genialny odpowiecie A ktoś tam napisał np. Ja mam. Nie często, ale zdarza się, bo np. dam jakiś tam reklamę, w którym napisze wynik swojej kampanii, że kilka dni zarobiłam 300 tysięcy złotych czy tam ileś. Tak? I to jest bardzo dużo pieniędzy i zdarzają się, że ludzie napiszą a to jest niemożliwe. Kolejny bzdet, bzdura w internecie, ściema itd. Ja mogłabym z taką osobą wejść w konwersację, powiedzieć wejdź na mój blog, zobacz screeny, zobacz moje wyciągi bankowe. Mogłabym to zrobić, ale jest pytanie, po pierwsze czy to jest mój klient? Nie. Czy ten komentarz będzie mi służył? Nie. Więc dlaczego miałabym edukować kogoś, kto nie jest mentalnie przygotowany do tego, żeby po prostu wejść ze mną w taką dorosłą konwersację? To nie jest dla mnie przestrzeń, bo ja zainwestowałam pieniądze, żeby to była reklama, żeby ściągnąć ludzi, którzy chcą ze mną współpracować. Więc wtedy z reklamy od razu usuwam. W ogóle się nad tym nie zastanawiam. Tak samo mój zespół też wie, że jeżeli jest taki komentarz, to od razu usuwamy, często nawet od razu banuje i sprawa z głowy.

[01:01:44.730] – Agata

Tak. Ja mam też takie samo podejście, że jeżeli tylko hejt, hejt, a nie krytyka, hejt blokuję, usuwam. Tutaj ktoś pisał o psychoterapii po ludzku. Jak ukrywacie komentarze na instagramie? Trzeba mieć jakieś super opcje konta, bo nie umiem. Nie da się ukryć trzeba usunąć. Ja np. na Twitchu mam dość dużo hejtu. Filmy, które się wybijają to są filmy hejtowane i spoko robią mi zasięgi. Ale jeżeli jest hejt i ktoś mi pisze, wypierdalaj albo skąd się urwałaś, z choinki się urwałaś, to nie dość, że usuwam to, ten komentarz to po prostu blokuję te osoby, bo wiem, że ona przyjdzie ponownie. Wiem, że przyjdzie ponownie i będzie mi tutaj wrzucać taką energię, której po prostu nie potrzebuję. Trzeba rozróżnić też hejt od krytyki. Nie, ale działanie np. na tej platformie, jaką jest tiktok i  jakby rozpoczynanie działań w sieci od tiktoka to jest najgorsza decyzja ever. Dlatego bardzo szybko, strasznie szybko, Magda można złapać demotywacje. Tam ludzie są mega anonimowi i po prostu wyrzucają swoje rzygi na kogoś. Bardzo Ci dziękuję za Twój czas. Wiem, że trudno jest dzisiaj znaleźć czas na na live-y, na rozmowy, na wywiady także. Bardzo, bardzo, bardzo Ci jestem wdzięczna, że ten czas znalazłaś.

[01:02:57.450] – Magda

Dziękuję serdecznie. Było mi cudownie z Tobą i z Wami wszystkimi spędzić ten czas. Życzę Wam wszystkiego najlepszego. Oczywiście twórzcie swoje wideo, słuchajcie Agaty i na pewno znajdziecie bardzo daleko. I zapraszam oczywiście na kolejne rozmowy i wszystkiego dobrego na dzisiaj.

[01:03:17.100] – Agata

Tak jest. Dziękuję bardzo. Dziękuję Ci Magda. Do zobaczenia!

[01:03:19.950] – Magda

Dzięki!

[01:03:25.580] – Magda

Dzięki za spędzenie z nami czasu. Zapraszam Cię do bezpłatnego pobrania pierwszego rozdziału mojej książki. Jedna kampania do wolności, Jak stworzyć produkt online, pozyskać klientów i żyć na własnych warunkach? Zrobisz to na stronie Jednakampania.pl/ Rozdział. Jeśli jesteś zdecydowany na rozwój swojego biznesu o produkty online i chcesz skrócić sobie drogę, to rekomenduję od razu zakupić książkę na JednaKampania.pl. Wszystkie linki znajdziesz w opisie tego odcinka. A i jeszcze jedno zapraszam też na moją personalną stronę internetową. MagdalenaP.com, na której znajdziesz informacje o najnowszych odcinkach podcastu Marketing Master Class oraz inne bezpłatne materiały potrzebne każdemu przedsiębiorcy do budowy stabilnego biznesu online. Do usłyszenia!